Чрез СМАРТ КОНТРОЛ или чрез Кол центъра на Спиди получателите и подателите могат едностранно и еднократно да пренасочат пратка до най-удобния автомат, офис на Спиди или изцяло на нов адрес. Пратката се пренасочва с куриерската услугата, с която е била изпратена.
Пренасочването е еднократно заявяване на нова услуга към Спиди и заявителят ѝ се таксува съответно.
В зависимост от точния час на пренасочване, Вашата пратка може да бъде доставена в първоначално обявения срок, но може и да бъде добавен допълнителен ден в срока на доставка.