Премини към главното съдържание

Спиди използва бисквитки

Прочетете повече тук Ясно, затвори

Често задавани въпроси

Какво е допълнителна услуга и как се използва тя?

Допълнителната услуга е опция към основна куриерска услуга. Не може да бъде използвана самостоятелно. Цената й винаги се прибавя към цената на използваната основна куриерска услуга.

Може ли да се пренасочи пратка и да се получи на адрес различен от посочения в товарителницата? Какви са сроковете за доставка на пратки? Какво се случва ако при получаване на пратка, куриера не открива получателя на посочения адрес? Как може клиент да заведе рекламация? Как се получава фактура за извършена куриерска услуга? Как може да се заяви куриер за да се изпрати пратка? По какви начини може да се заплати куриерската услуга? Как се проследява движението на една пратка? Задължително ли е пратките да бъдат опаковани в опаковки на Спиди? Какво означават "Обемно" и "Калкулационно" тегло?
Намерете офис на Speedy

Намери офис