Спиди използва бисквитки

Прочетете повече тук Ясно, затвори

Премини към главното съдържание

Изпращане

ИЗПРАЩАНЕ НА ПРАТКА СЪС СПИДИ АВТОМАТ

За да изпратите пратка от Спиди Автомат, трябва да имате предварително попълнена товарителница. Как става това?


1. Трябва да сте регистриран потребител в MySpeedy с коректно попълнени данни.

2. Ако сте физическо лице или фирма без Договор със Спиди АД, трябва да посетите поне веднъж офис на Спиди за верификация на личните ви данни (сравняване на име и ЕГН по лична карта).

  • Пратката ви трябва да е сигурно опакована и да отговаря на изискванията да не надхвърля 10 кг.

  • Пратки, изпратени в Автомат:
    - след 18.00 ч. в работен ден
    - след 14.00 ч. в полуработен ден/събота
    - в неделя – след 18.00 ч. (само в Автомат, с възможност за изпращане в неделя – за пълен списък, натиснете тук)
    се обслужват на следващият работен ден! Срокът на доставка се изчислява според датата на обслужване на пратката.  

  • Пратка за сметка на подателя, която се заплаща на Автомат, може да използва само услуга “Спиди Поща”.



ИНСТРУКЦИЯ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ПРАТКА СЪС СПИДИ АВТОМАТ - СТЪПКА ПО СТЪПКА

Спиди автомат, изпращане

Спиди автомат, изпращане - стъпка 1
1. Изберете предпочитания език на графичния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 2
2. Натиснете бутон ИЗПРАЩАНЕ на графичния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 3
3. Можете да изберете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД или ВЪВЕЖДАНЕ НА НОМЕР НА ТОВАРИТЕЛНИЦА.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 3a
3a. Ако изберете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД:
Сканирайте пратката на скенера.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 3b
3б. Ако изберете ВЪВЕЖДАНЕ НА НОМЕР НА ТОВАРИТЕЛНИЦА:
Въведете номера на товарителницата на графичния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 00
Ако за пратката не е дължимо заплащане на Автомат от подател, преминете към стъпка 6.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 4
4. При дължимо заплащане на екрана ще се появи сума в лева.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 4a
4a. Пъхнете докрай картата в сивия слот под основния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 4b
4б. За безконтактно плащане приближете картата до безконтактния терминал, светещ в синьо.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 5a
5a. Следвайте указанията на дисплея на картовия терминал.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 5b
5б. Ако получите съобщение за грешка, плащането не е осъществено. Извадете картата и започнете изпращането отначало.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 6
6. Натиснете бутон ОТВОРИ, поставете вашата пратка и затворете клетката.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 7
7. Ако пратката влиза в отворената клетка, затворете вратата и натиснете бутон ПРИКЛЮЧИ ИЗПРАЩАНЕТО.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 8
8. Ако пратката не влиза в отворената клетка, натиснете бутон ОТВОРИ ПО-ГОЛЯМА КЛЕТКА.
N.B. При отваряне на по-голяма клетка, стойността на услугата ще се актуализира.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 9
9. Вземете бележките от фискалния принтер, ако сте извършили плащане.

Благодарим ви!

Спиди Автомат ви очаква отново!

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

1. Имам затруднения със системата, системата е в режим, в който не мога да изпратя пратката си, имам друг проблем?

  • При проблем с изпращане на пратка, моля свържете се с 0 7001 7001.


2. Мога ли да изпращам пратка с "Наложен платеж" от Автомат?

  • Можете да изпратите пратка с наложен платеж до друг офис или получател спрямо условията на услугата Наложен платеж.
  • Ако искате да изпратите пратка от Автомат до друг Автомат с Наложен платеж, крайната стойност не може да надхвърля 2000 лв.
  • Не можете да заявите допълнителните опции "Отвори преди да платиш" и "Тествай преди да платиш".


3. Как става изплащането на "Наложен платеж", когато изпращам от Автомат.

  • Ако сте юридическо лице или фирма – изплащането става както е предвидено в договора ви със Спиди АД.
  • Ако сте физическо лице или частен клиент – изплащането става в най-близкия офис на Спиди (виж Автомати Информация).
  • За допълнителна информация: 0 7001 7001.

Онлайн заявка за куриер

MySpeedy За клиенти без
регистрация
Намерете офис на Speedy

Намери офис