Изпращане

Съгласно последните промени в Закона за пощенските услуги, сме задължени да преустановим изпращането на пратки с наложен платеж и международни пратки от автомат!

ИЗПРАЩАНЕ НА ПРАТКА СЪС СПИДИ АВТОМАТ:

За да изпратите пратка от Спиди Автомат, трябва да имате предварително попълнена товарителница. Как става това?

1. Трябва да сте регистриран потребител в MySpeedy с коректно попълнени данни.

2. Ако сте физическо лице, трябва да изпратите заявка за валидиране на имейл: validation@speedy.bg 

Заявката следва да бъде изпратена от имейла, с който сте регистрирани в MySpeedy, като в нея трябва да посочите три имена и телефонен номер за връзка. Очаквайте обаждане от Спиди в рамките на 24 часа (в работни дни) за потвърждение на валидацията ви.

  • Пратката Ви трябва да е сигурно опакована и да отговаря на изискванията да не надхвърля 20 кг.
  • Пратки, изпратени в Автомат:
    - след 18.00 ч. в работен ден
    - след 14.00 ч. в полуработен ден/събота
    - в неделя – след 18.00 ч. (само в Автомат, с възможност за изпращане в неделя – за пълен списък, натиснете тук)
    се обслужват на следващият работен ден! Срокът на доставка се изчислява според датата на обслужване на пратката.  


ИНСТРУКЦИЯ ЗА ИЗПРАЩАНЕ НА ПРАТКА СЪС СПИДИ АВТОМАТ - СТЪПКА ПО СТЪПКА:

Спиди автомат, изпращане

Спиди автомат, изпращане - стъпка 1
1. Изберете предпочитания език на графичния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 2
2. Натиснете бутон ИЗПРАЩАНЕ на графичния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 3
3. Можете да изберете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД или ВЪВЕЖДАНЕ НА НОМЕР НА ТОВАРИТЕЛНИЦА.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 3a
3a. Ако изберете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД:
Сканирайте пратката на скенера.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 3b
3б. Ако изберете ВЪВЕЖДАНЕ НА НОМЕР НА ТОВАРИТЕЛНИЦА:
Въведете номера на товарителницата на графичния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 00
Ако за пратката не е дължимо заплащане на Автомат от подател, преминете към стъпка 6.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 4
4. При дължимо заплащане на екрана ще се появи сума в лева.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 4a
4a. Пъхнете докрай картата в сивия слот под основния дисплей.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 4b
4б. За безконтактно плащане приближете картата до безконтактния терминал, светещ в синьо.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 5a
5a. Следвайте указанията на дисплея на картовия терминал.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 5b
5б. Ако получите съобщение за грешка, плащането не е осъществено. Извадете картата и започнете изпращането отначало.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 6
6. Натиснете бутон ОТВОРИ, поставете Вашата пратка и затворете клетката.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 7
7. Ако пратката влиза в отворената клетка, затворете вратата и натиснете бутон ПРИКЛЮЧИ ИЗПРАЩАНЕТО.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 8
8. Ако пратката не влиза в отворената клетка, натиснете бутон ОТВОРИ ПО-ГОЛЯМА КЛЕТКА.
N.B. При отваряне на по-голяма клетка, стойността на услугата ще се актуализира.
Спиди автомат, изпращане - стъпка 9
9. Вземете бележките от фискалния принтер, ако сте извършили плащане.

Благодарим Ви!

Спиди Автомат Ви очаква отново!


При технически проблем или проблем с изпращане на пратка, моля свържете се с 0 7001 7001.