ПРЕДИКТ
|
Край на чакането! |
СМАРТ КОНТРОЛ
СМАРТ КОНТРОЛ Ви дава БЕЗПЛАТНО цялата информация за Вашата пратка и контрол върху нейната доставка. |
СМАРТ КОНТРОЛ на Спиди e ЛИНК, който получавате по имейл, sms или Viber, когато очаквате пратка:
Кликнете върху линка и ще откриете различни опции под формата на бутони или линкове (виж по-долу*), с които удобно може да управлявате доставката на очакваната от Вас пратка:
Вижте видеото или разгледайте подробно описание на различните опции по-долу:
- Проследяване на пратката в реално време
- Пренасочване на пратката към Спиди офис/автомат или адрес
- Връщане на куриера за повторно посещение
- Отлагане на доставката за следващ ден
- E-mail известия
- Откажи обаждания за пратката
- Вход в приложението МySpeedy
- Допълване на липсващ/непълен адрес
- Потвърждаване на доставка (незадължително)
- Отказване на пратка
ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПРАТКА В РЕАЛНО ВРЕМЕ
Със СМАРТ КОНТРОЛ получавате БЕЗПЛАТНО информация за текущото местоположение на Вашата пратка.
ПРЕНАСОЧВАНЕ НА ПРАТКА КЪМ СПИДИ ОФИС/АВТОМАТ ИЛИ АДРЕС
1. ПРЕНАСОЧВАНЕ КЪМ СПИДИ ОФИС/АВТОМАТ.
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ Вие можете да пренасочите пратката до най-удобния за Вас офис или автомат на Спиди. Пренасочването е БЕЗПЛАТНО в рамките на населеното място. В зависимост от часа на пренасочване, пратката може да бъде доставена в рамките на същия срок на доставка или на следващия работен ден.
2. ПРЕНАСОЧВАНЕ КЪМ АДРЕС.
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ Вие може да пренасочите пратката вече и до избран от Вас адрес.
ВРЪЩАНЕ НА КУРИЕРА ЗА ПОВТОРНО ПОСЕЩЕНИЕ
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ имате възможност да заявите повторно посещение на адрес в случаите, когато куриерът не е успял да се свърже с Вас. С помощта на бутон Върни куриера, куриерът може да Ви посети отново още същия ден. Просто изберете дали повторното посещение да е в същия ден или на следващия и потвърдете.
ОТЛАГАНЕ НА ДОСТАВКАТА ЗА СЛЕДВАЩ ДЕН
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ можете БЕЗПЛАТНО да отложите доставката на пратката за следващ работен ден, в зависимост от Вашите планове и свободно време.
E-MAIL ИЗВЕСТИЯ
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ може да заявите автоматично известяване по имейл на една или повече от представените тук опции директно на Вашия имейл.
ОТКАЖИ ОБАЖДАНИЯ ЗА ПРАТКАТА
Чрез СМАРТ КОНТРОЛ можете да откажете автоматичните напомнящи обаждания за Вашата пратка.
ВХОД В ПРИЛОЖЕНИЕТО MYSPEEDY
СМАРТ КОНТРОЛ осигурява бърз и удобен достъп до MySpeedy – приложението на Спиди за пълно клиентско обслужване.
ДОПЪЛВАНЕ НА ЛИПСВАЩ/НЕПЪЛЕН АДРЕС
Ако пратката Ви е изпратена с непълен/липсващ адрес, ще получите линк за СМАРТ КОНТРОЛ и ще можете да допълните липсващите данни в адреса, за да Ви бъде доставена пратката до врата.
ПОТВЪРЖДАВАНЕ НА ДОСТАВКА (опционално)
СМАРТ КОНТРОЛ Ви дава възможност да потвърдите доставката на Вашата пратка. Опцията не е задължителна, за да се осъществи доставката.
ОТКАЗВАНЕ НА ПРАТКА
СМАРТ КОНТРОЛ дава и свободата да откажете Вашата пратка.
